Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение определяет правила использования сервиса ТЕЛЕПРИНТ (teleprint.ru) пользователями, которые подключают свой принтер и ведут кабинет. Соглашение является неотъемлемой частью публичной оферты.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Быков Олег Олегович, ОГРНИП 324450000009418, ИНН 452402606888, почта info@teleprint.ru.

Документ не регулирует отношения между точкой печати и её посетителями. Для заказчиков печати у точки действуют оферта и согласие этой точки на странице заказа.

Cookie, Яндекс Метрика, Яндекс Карты и платёжные виджеты описаны в политике конфиденциальности.

1. Учётная запись

Вход выполняется по адресу электронной почты и одноразовому коду. Пользователь обязан указывать почту, к которой имеет законный доступ, и не передавать код третьим лицам.

Один кабинет соответствует одной учётной записи. Пользователь отвечает за действия, совершённые из его кабинета и с компьютера, где установлен Helper.

Если доступ утрачен, Пользователь пишет на info@teleprint.ru с той же почты, которая указана в кабинете. Исполнитель может запросить дополнительные сведения для защиты от захвата аккаунта.

2. Назначение сервиса

Сервис нужен, чтобы принимать фотографии и другие разрешённые файлы по персональной ссылке или QR-коду и печатать их на принтере Пользователя. Типовые сценарии: домашняя печать, печать для близких, мероприятия, фотостудия и типография.

Тариф Личный рассчитан на печать без коммерческого приёма оплаты через сервис. Тариф Бизнес добавляет инструменты для коммерческой точки: оплату, каталог, клиентов, бонусы и доставку в объёме, показанном в кабинете.

3. Персональная ссылка и QR-код

Пользователь выбирает уникальный адрес ссылки и отвечает за то, кому он её показывает. Ссылку можно защитить паролем. Пользователь не должен публиковать пароль в открытом доступе, если приём файлов должен быть ограничен.

Исполнитель может отказать в адресе ссылки, который совпадает с чужим, вводит в заблуждение, нарушает права третьих лиц или закон.

4. Контент и запреты

Запрещается использовать сервис для:

1. материалов, распространение которых запрещено законодательством РФ, включая порнографию с участием несовершеннолетних, экстремистские материалы и иную запрещённую продукцию;
2. нарушения авторских и смежных прав;
3. мошенничества, спама и сбора чужих данных без законного основания;
4. попыток взлома, сканирования уязвимостей, нарушения работы Helper, сайта или инфраструктуры;
5. размещения вредоносного кода и файлов, не предназначенных для печати.

Пользователь самостоятельно проверяет поступающие файлы, если включил подтверждение печати. Автоматическая печать не снимает с него эту обязанность.

Исполнитель вправе удалить задание, ограничить ссылку или кабинет при обоснованном подозрении на нарушение. Обращение о нарушении направляется на info@teleprint.ru.

5. Оборудование и Helper

Пользователь обеспечивает компьютер, принтер, драйвер, бумагу, сеть и электропитание. Helper должен быть запущен в момент печати. Если Helper выключен, задания могут не напечататься.

Пользователь не модифицирует Helper, не отключает защитные механизмы и не использует неофициальные сборки. Актуальные файлы публикуются на сайте Исполнителя.

6. Коммерческое использование

Если Пользователь принимает заказы от клиентов, он самостоятельно заключает с ними договоры, устанавливает цены, выдаёт чеки (при наличии такой обязанности), организует доставку и рассматривает претензии.

Каталог точек показывает только те кабинеты, которые Пользователь сам включил в показ и которые соответствуют условиям тарифа. Исполнитель может скрыть точку при недостоверных сведениях, жалобе или нарушении соглашения.

7. Данные третьих лиц

Если по ссылке Пользователя загружают файлы или оставляют имя, телефон, адрес и другие сведения, Пользователь выступает оператором этих данных либо иным лицом, определяющим цели обработки, и обязан иметь законное основание: согласие, договор или иное основание статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Исполнитель обрабатывает такие сведения только для оказания услуги Пользователю: приём файла, передача на печать, учёт заказа и показ статуса. Документы для заказчика печати публикуются точкой на странице заказа. До их настройки Пользователь обязан сам сообщить посетителю необходимую информацию.

8. Доступность и поддержка

Сервис может быть временно недоступен из-за обновлений, сбоев сети или действий третьих лиц. Плановые работы Исполнитель по возможности проводит в наименее загруженное время.

Обращения принимаются по адресу info@teleprint.ru. Срок ответа: до 10 рабочих дней, если иное не требуется законом.

9. Блокировка и удаление

Исполнитель может приостановить кабинет при нарушении соглашения, оферты или закона, а также по требованию уполномоченного органа. О причине Пользователь уведомляется по почте, если это не препятствует проверке.

Пользователь может запросить удаление кабинета письмом на info@teleprint.ru. Данные, которые Исполнитель обязан хранить по закону (например, сведения о расчётах), сохраняются в течение установленных сроков.

10. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента размещения, если в тексте не указана иная дата. Существенные изменения Исполнитель может дополнительно сообщить по электронной почте.

11. Заключительные положения

Недействительность отдельного условия не отменяет соглашение в остальном. К соглашению применяется право Российской Федерации.

Редакция от 14.08.2026.