Лицензионное соглашение TELEPRINT Helper

Настоящий документ является лицензионным договором-офертой на использование программы TELEPRINT Helper (далее: Программа). Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Быков Олег Олегович, ОГРНИП 324450000009418, ИНН 452402606888, почта info@teleprint.ru.

Программа — отдельный программный продукт для Windows и macOS. Она ставится на компьютер Пользователя, получает задания на печать из сервиса ТЕЛЕПРИНТ и передаёт их драйверу принтера. Сайт, кабинет и тарифы сервиса регулируются публичной офертой. Этот документ касается только Программы.

Устанавливая Программу, отмечая согласие в мастере установки либо начиная использовать Программу, Пользователь принимает лицензию целиком. Если условия не подходят — установку нужно прервать и удалить файлы Программы.

1. Лицензия

Лицензиар предоставляет простую (неисключительную) лицензию на установку и использование Программы на компьютерах Пользователя в связи с кабинетом ТЕЛЕПРИНТ. Срок: пока Пользователь вправе пользоваться сервисом и не отозвал принятие лицензии удалением Программы.

Нельзя: декомпилировать Программу, кроме случаев, прямо разрешённых законом; распространять свои сборки; обходить технические ограничения; выдавать Программу за собственный продукт.

Исходный код, товарные обозначения ТЕЛЕПРИНТ и TELEPRINT Helper принадлежат Лицензиару либо используются на законном основании.

2. Что делает Программа

1. вход в кабинет по адресу электронной почты и одноразовому коду;
2. получение заданий с сайта и печать на выбранных принтерах;
3. локальная печать файлов с компьютера Пользователя;
4. учёт остатка бумаги, очередь, пауза и повтор ошибок;
5. для совместимых струйных Epson — статус, отчёт, прочистка, проверка дюз и протяжка;
6. по желанию Пользователя — трансляция изображения с камеры над принтером;
7. проверка обновлений и загрузка новой версии с сайта Лицензиара.

Программа предоставляется «как есть». Результат печати зависит от принтера, драйвера, бумаги, сети и компьютера Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

При установке инсталлятор не собирает персональные данные. Он записывает файлы Программы на диск и может создать ярлык и запись автозапуска, если Пользователь это разрешил.

При работе Программа обрабатывает:

1. адрес электронной почты, по которому выполнен вход;
2. служебный идентификатор компьютера (machine id), нужный чтобы отличать установки;
3. версию Программы, тип операционной системы и факт, что Программа запущена;
4. имена принтеров, выбранных Пользователем, их назначение, формат, качество и остаток бумаги;
5. имена камер, если Пользователь включил эфир;
6. сведения о заданиях: номер заказа, статус печати, число копий, сообщения об ошибках;
7. файлы, которые Пользователь сам отправил на печать с компьютера либо которые скачаны с сервера для выполнения заказа.

Фотографии и документы нужны только чтобы напечатать задание. Лицензиар не использует их для рекламы и не продаёт третьим лицам. На сервере файлы хранятся не дольше, чем нужно для печати, диагностики сбоя и обязанностей по закону.

Программа периодически сообщает серверу, что она запущена, сколько принтеров подключено и какая версия установлена. Это нужно, чтобы в кабинете и у администрации сервиса был актуальный статус «в сети», а не для слежки за содержимым компьютера.

Программа не читает почту, мессенджеры, пароли браузера и произвольные папки диска. Доступ к принтерам, камере и файлам, которые Пользователь сам выбрал для печати, требуется для заявленных функций.

4. Передача и хранение

Данные уходят на серверы teleprint.ru по защищённому соединению. Дальнейшая обработка описана в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Быков Олег Олегович, ОГРНИП 324450000009418, ИНН 452402606888. Запросы — на info@teleprint.ru.

5. Обновления

Программа может проверять https://teleprint.ru/version.json и предлагать новую версию. Установка обновления снова требует принятия действующей редакции этой лицензии, если инсталлятор её показывает.

6. Ответственность

Лицензиар не отвечает за сбои драйвера, бумаги, сети, антивируса и операционной системы Пользователя, а также за содержание напечатанных файлов. Совокупная ответственность по этой лицензии ограничивается 1 000 рублей, если иное не следует из императивных норм закона.

7. Изменение и отказ

Актуальная редакция всегда на странице https://teleprint.ru/legal/helper. Продолжение использования после публикации новой редакции означает согласие с ней. Чтобы отказаться, удалите Программу и при необходимости напишите на info@teleprint.ru.

К лицензии применяется право Российской Федерации.

Редакция от 17.08.2026.